Capacitación como Herramienta de mejora de Capital Humano y competencia

1.- INTRODUCCIÓN

El Capital Humano, Competencia y Desarrollo hay que relacionarlo con uno de los principales aspectos para lo que hoy día se llama “Formación Continua” o “Educación Continua”, lo cual constituye uno de lo lemas de nuestra Universidad Tecnológica de Chile, esto no es otra cosa que la “CAPACITACIÓN” y como ésta se relaciona con los temas mencionados. En efecto la capacitación es una poderosa herramienta de lo que hoy los sistemas de gestión de calidad llaman el “mejoramiento continuo”, en otras palabras, se puede decir, que la capacitación es una herramienta de desarrollo de capital humano y la competencia.
El concepto de formación se ha discutido durante muchos años, la gran interrogante planteada es: ¿La capacitación ayuda realmente a la formación continua? Y por otra parte ¿La formación continua ayuda al desarrollo de capital humano y competencias en la fuerza laboral?, Son muchas las opiniones al respecto, sin embargo lo que sí se puede afirmar es que existen demasiados cursos de capacitación que no contribuyen en nada a las necesidades reales de las personas y las organizaciones, son aquellos que se realizan sólo por cumplir un programa o gastar un recurso asignado en algunas organizaciones, por otra parte son innumerables los cursos que si aportan valor a las personas en el tránsito hacia el desarrollo personal, del capital humano y la competencia.
El presente ensayo tiene como objetivo general mostrar de manera muy breve como la capacitación es utilizada en Chile y su relación con el capital humano y la competencia. Como objetivos específicos, mostrar algunas conceptos de Competitividad, Capital Humano, Competencia y principalmente como opera la capacitación mediante la franquicia SENCE.
Entonces la capacitación: ¿Será una real herramienta de mejora de capital humano y competencia? Esperamos que el lector se vea ayudado a entender, por medio del presente ensayo, de cómo la capacitación puede, o no, contribuir a esto. Cambiar el paradigma de la educación, la capacitación y el conocimiento a un nuevo paradigma al considerar estos elementos como fuente de riqueza económica y espiritual este será el objetivo terminal de este ensayo.

2.- Competitividad, Chile y la Aldea Global
2.1.- Capital Humano, Competencia y Capacitación.
En su libro: “El Capital humano y su contribución al crecimiento económico”, “Carmen Selva” (2004), entrega un valioso aporte a las teorías explicativas de la inversión en capital humano, esto citando a varios otros autores, es importante mencionar algunos párrafos que ayuden a entender este gran tema, por ejemplo respecto al nacimiento de la economía de la educación: “En los años sesenta, Schultz acuño el concepto de Capital Humano, piedra angular de lo que algunos años después seria el núcleo teórico de toda una disciplina económica” así por lo tanto nace este importante concepto que cada día cobra mas fuerza como una herramienta de competitividad. Otros autores mencionados por “Selva” amplían estos conceptos: “Smith, fue el primero en considerar a la educación como inversión y al individuo educado como capital” reconociendo ahora a las personas en su relación con el capital y educación, incluso llega a mencionar a “Marx” quien en su libro: “El Capital, afirma que la educación contribuye a mejorar la cualificación de los trabajadores”, todo lo anteriormente señalado, no es otra cosa, que lo actualmente planteado como: Trabajadores más educados y/o más capacitados contribuirán a mejorar el capital humano y la competencia lo que ayudará al crecimiento económico de los propios trabajadores, de las organizaciones y por extensión al país.
En relación con esto se puede señalar que nuestro país está inserto en la globalización y por ende en la competencia, que hoy en día es global, nuestras empresas no solo producen para el país, hoy en día producen para la “aldea global”, pero esto trae diversos inconvenientes uno de ellos es que también existen y en gran cantidad, productores de cualquier punto de nuestro globo que están exportando sus productos a nuestro país, es por ello, que nuestra empresas o mejor aún, nuestro país debe ser competitivo.
La competitividad corresponde a como las empresas pueden mantenerse vigentes en el tiempo, el caso de un país corresponde a como éste es comparado en diversos aspectos con otros, esto puede ser, por diversos indicadores, entre otros parámetros: El PIB, el índice de crecimiento, el índice de desarrollo humano IDH y algunos más, sin embargo todos estos se relacionan también con el capital humano.
El Capital Humano corresponde a la suma de: Conocimientos, destrezas, habilidades y competencias. Estos elementos definen a su vez el nivel de capital humano que tiene cada país, en este sentido, Chile se ubica en el 26° lugar del ranking de competitividad de “Global, World Economic Forum 2007-2008”, “Portales C.” (2009), este indicador relaciona en alguna medida la competitividad de los países con el Capital Humano. De igual forma si se revisa los resultados de Capital Humano y su relación con las brechas educativas se puede observar que por ejemplo: “Respecto a educación terciaria Chile tiene un 43 % y tan solo un 14 % en Capacitación laboral (v/s 40% de Irlanda y Finlandia)”, y en “Matrícula en Educación Terciaria por debajo a países con ingreso similar (hasta 80%); países con tasas de crecimiento similares a Chile han dado saltos mayores en cobertura en terciaria”, de: “Formación de capital humano en la educación superior”, “ Portales, C. ” (2009).
Por otra parte “Portales C.”, define Competencia como: “La capacidad de responder exitosamente a una demanda, tarea o problema complejo movilizando recursos personales y del entorno”.
Entonces: ¿Como es posible mejorar el nivel del capital humano?, esto ha sido definido como la forma de adquisición de: Los conocimientos, destrezas, habilidades y competencias y se puede adquirir con: “La socialización, la educación formal obligatoria, la educación terciaria, la capacitación y la educación informal”, “Portales, C.” (2009).
Y las competencias sean estas: Competencias Fundamentales, Competencias para trabajo en equipo y Competencias de manejo personal, también pueden ser mejoradas por medio de la capacitación.
Por otra parte los sistemas de gestión de calidad basados en la norma ISO 9001, tan extensamente aplicados en las organizaciones hoy en día, también tratan el tema y establecen como requisito para la aplicación de estos sistemas lo mencionado en su capitulo: “6.2 Recursos Humanos, 6.2.1 Generalidades: El personal que realice trabajos que afecten a la conformidad con los requisitos del producto debe ser competente con base en la educación, formación, habilidades y experiencia apropiadas”, “ISO 9001:2008” (2008). Formación se llama en la norma a lo por nosotros entendido como capacitación, entonces las organizaciones deben realizar la calificación de la competencia del personal y para ello se establecen los cuatro criterios ya señalados, entonces sí una empresa establece este sistema de gestión de la calidad, debe necesariamente definir estos criterios para cada uno de sus cargos y en el caso que se generen brechas debe cerrarlas con la entrega de lo faltante, es decir en el caso de la capacitación debe establecer planes anuales de capacitación para el personal que se desempeña en dicha empresa, lo mismo respecto al criterio educación.
Y que pasa con el Capital Intelectual una definición es: “Capital Intelectual es todo el inventario de conocimientos generado por la empresa y expresados como tecnología, información y habilidades desarrolladas por el personal”, “Valdes L.” (1996), esto nos comprueba aún más los conceptos anteriores en el sentido que las habilidades desarrolladas por las personas ya sea por medio, de la educación o la capacitación también incrementa lo que Valdes llama, Capital Intelectual. El Capital Intelectual depende de cuatro factores que son: La educación, experiencia, habilidades y actitud. En este sentido plantea Valdes, “La brecha entre los sistemas educativos y las necesidades de las empresa es cada vez mayor”, este tópico ya se analizó en nuestro curso con el Profesor Salinas, donde se discutió la relación entre las empresas y universidades con sus centros de extensión, donde efectivamente pareciera existir una desconexión al no existir correspondencia entre las investigaciones y las necesidades reales de las empresas.
Respecto a las competencias estas se clasifican en: “Duras: Más bien técnicas o cognitivas y Blandas: Más bien de personalidad, tales como el trabajo en equipo, liderazgo, asertividad, iniciativa-creatividad”, “Singer” (2009), entonces los requisitos de cargos en los empleos actuales deben considerar esta clasificación.
Aparecen entonces en las organizaciones, las brechas que son detectadas al realizar los estudios de calificación de la competencia del personal, estas brechas son principalmente en los siguientes temas: Educación (formal), capacitación, entrenamiento y competencias (Duras y/o blandas).
Entonces el nuevo concepto de trabajo valida fuertemente el nivel de conocimiento y hace de esto, parte importante del trabajo actual, en consecuencia casi obligando a las personas a mantenerse en este proceso de formación o educación continua.
Será entonces la capacitación una de las herramientas más importantes de desarrollo de capital humano y mejora de las competencias del personal en las organizaciones de todo tipo y diferentes magnitudes

2.1.- Capacitación.
En Chile el Ministerio del Trabajo a creado bajo la dependencia de la subsecretaría del Trabajo el Servicio Nacional de Capacitación y Empleo “SENCE” y ha definido la capacitación como una estrategia de desarrollo y para incentivarla se ha establecido la Ley SENCE o esta ley define en su artículo 1 su objetivo el cual dice: “El sistema de capacitación y empleo que establece esta ley tiene por objeto promover el desarrollo de las competencias laborales de los trabajadores, a fin de contribuir a un adecuado nivel de empleo, mejorar la productividad de los trabajadores y las empresas, así como la calidad de los procesos y productos”. “Ley 19.518” (1997), Por lo tanto la ley tiene dos áreas de injerencia por una parte todo lo relacionado con materias de capacitación y por otra el fomento del empleo.
Respecto a la capacitación se establece a ésta como una forma del desarrollo de las competencias y por consecuencia también el capital humano, se define en la ley la forma de realizar capacitación de manera que el costo de ella sea asumido por el estado a partir de lo que se ha denominado “Franquicia SENCE”, es decir, las empresas que tributan impuestos de primera categoría pueden descontar de sus impuestos anuales hasta el 1 % del total de las remuneraciones brutas imponibles.
Esta franquicia, en realidad solo es franquicia cuando la empresa debe pagar impuestos, ya que en el caso que la empresa no pague ni obtenga devolución o bien cuando obtenga devolución de sus impuestos pagados, esto ya no es una franquicia si no se transforma en un subsidio, es decir, La empresa no rebaja si no que obtiene un pago del estado por lo invertido en capacitación.
Estos antecedentes en comento son interesantes, porque pese a todo el beneficio económico otorgado por el estado, los recursos presupuestados sólo se utilizan en una bajo porcentaje, en efecto en el año 2002, El Mercurio publica: “Hasta ahora usan sólo US$ 120 millones anuales, lo que representa un tercio del total; es decir, existen cerca de US$ 200 millones disponibles para capacitación que nadie utiliza”, “www.diario.elmercurio.cl”, (2002), en el presente estas cifras no han cambiado significativamente y se mantiene la subutilización de la franquicia.
Una de las grandes discusiones respecto a la capacitación se centra en definir si los propios trabajadores libremente pueden decidir acerca del tema y donde capacitarse usando la franquicia SENCE, actualmente la ley no lo permite y esto solo depende de lo que la organización estime pertinente para su beneficio, al respecto nuestro profesor Sr. M. Singer, plantea que dejar esta decisión en las personas seria inoficioso y no tendría beneficio alguno, al respecto me permito discrepar respecto a la forma y fondo, de lo señalado en su clase, esto debido a que si bien en el caso de los trabajadores, esto probablemente dejaría escapar recursos en cursos que no agregarían valor a la empresa, si lo harían respecto a la formación y motivación personal. Además y respecto a este mismo tema existen los programas sociales financiados por SENCE y administrados por las OMIL (Oficina municipal de intermediación laboral) de las Municipalidades, estos cursos orientados principalmente a las personas jóvenes, cesantes y con bajo nivel educacional, presentan un gran éxito en la formación de oficios y creación de microempresas.
Al respecto, Singer plantea, que el primer quintil no se capacita porque no ha salido del circulo de la pobreza y es esa justamente la orientación de los programas sociales, respecto al grupo etario, acredita que el efecto en el beneficio económico de los ingresos en los jóvenes, de la capacitacion es mucho mayor, las cifras que indica son: “Efecto de la capacitación en salario: Hombres jóvenes 4 veces la de los hombres mayores y mujeres jóvenes 25 veces la de las mujeres mayores”. Es ese el efecto que buscan los programas sociales “romper el circulo de la pobreza” por medio de la capacitación.

3.- CONCLUSIONES
Se puede concluir entonces que cualquiera que sea el caso lo importante es que la capacitación es una poderosa herramienta de mejoramiento continuo a nivel personal, organizacional y lo más importante a nivel de país, contribuyendo a generar riqueza económica y espiritual para las personas, organizaciones y el país. Chile actualmente usa sólo un tercio de los recursos destinados a la capacitación por el estado, la gran pregunta es entonces: ¿Cómo aumentamos la cobertura de capacitación usando el total de los recursos presupuestados? Respuestas a esta pregunta hay varias, muchas de las cuales se han implementado sin hasta ahora obtener resultados.
Hay personas que piensan que se debe liberar los recursos SENCE para que cada persona realice el curso que estime necesario, algunos estudios plantean que esto no ayuda, la verdad es que sí ayuda pero solo en algunos casos, por ejemplo en los cursos sociales que se realizan por medios de las oficinas comunales en las cuales los cursos tienen una relación a la formación de emprendedores o microempresarios, ejemplo de esto son los cursos de peluquería, jardinería, gasfitería que permiten ayudar a cesantes a crear sus propios negocios, en este sentido estos cursos deben aumentar aun más la cobertura y también su control.
Sin embargo a nivel de empresas el fantasma de la rotación laboral de las personas capacitadas es el gran temor de los empresarios, mientras no se entienda que trabajadores capacitados son más competentes y más productivos, seguirá existiendo el temor a capacitar.
Finalmente el capital humano y las competencias pueden ser mejoradas por intermedio de la capacitación de esta forma las empresas mejoraran la productividad mejorando la economía del país y esto mejorará los índices de comparación internacional llevando finalmente al desarrollo por medio del crecimiento económico y desarrollo humano.
No se puede dejar de lado al ser este trabajo, la necesidad de ser lideres en docencia, innovadores, guías, compañeros y modelos de nuestros alumnos, debemos dejar legado y no sólo respecto a nuestras especialidades, sino también con nuestros valores y principios, para que ojala un día nuestros alumnos nos recuerden como verdaderos lideres en su vida personal y profesional, esto también se consigue por medio de la capacitación y educación continua, que es lo que estamos desarrollando como alumnos de este programa.
Finalmente un antiguo proverbio dice:

“Si a la orilla del mar encuentras alguien con hambre,
no le regales un pez, enséñale a pescar”

La aplicación de esta sabiduría es milenaria y universal, debemos usarla en nuestros tiempos, por medio de la capacitación, lo que permitirá entonces transformarla en: “Una real herramienta de mejora de Capital Humano y Competencia”.

Importancia de las TICs para el alumno

Estimados Todos:

Las TICs son un tema que se ha tratado ampliamente en los ultimos tiempos, la gran incognita es que pasa con los alumnos, ellos no necesitan aprender, nacieron junto con las TICs, es por ello que son los profesores quienes deben actualizar sus conocimientos y habilidades para transformarse en un "Profesor Cibernetico".
Aqui es donde esta la debilidad ya que los alumnos llevan una gran ventaja.
La pregunta entoces es:

¿Creen Uds que hay mas profesores o alumnos Ciberneticos?

Tecnologías Educacionales y TICs

Las instituciones de educación superior están insertas en la economía nacional y la globalización por ello deben también estar a la altura de los tiempos hoy en día como menciona Flores en su blog: Es perfectamente posible una red que conecte Chiloé con Londres o Nueva York, así también que un chileno de Talca, sin salir del país, sea parte de un grupo de influencia en Europa, todas las instituciones de educación tienen que estar atentas y proporcionar servicios acordes a: Mejorar los procesos educativos de enseñanza aprendizaje, los nuevos procesos de comunicaciones, la sociedad del conocimiento, el mercado y la tecnología, estas son tendencias ya señaladas por “Barajas” (2008): “La globalización de mercados y cortos ciclos de innovación tecnológica que corresponden a biotecnologías y las tecnologías de la información y la comunicación (TIC)”. De igual forma “Salinas” incluye en su texto cuatro importantes temas que convergen en este momento y definidos por “Duderstand”, (1997): El conocimiento, la globalización de la sociedad, la tecnología, la colaboración por medio de redes. En otras palabras las instituciones deben estar atentas a incorporar y utilizar las TICs en sus procesos educativos.
Respecto al rol del docente en los procesos de enseñanza aprendizaje, esto está inserto en la institucionalidad ya mencionada, por lo que deben considerar el uso de la tecnologías de información y comunicación, “TICs” en sus procesos de enseñanza en el aula. También se debe considerar el rol del alumno a ser parte de estos nuevos procesos de enseñanza lo cual obviamente ya lo tienen asimilado al estar mas cerca de las nuevas tecnologías que los propios docentes, a este respecto “Flores” también señala en su blog que: La sala de clases es la cima de todos: los juegos digitales online y aqui nuestros alumnos llevan la delantera, en estos se juega con roles, donde cada uno compite consigo mismo y con otra gente. ¿Por qué? Porque estos juegos de rol te hacen ciudadano de un universo en el que comparecen aliados y adversarios.

Bibliografía:
Barajas (2008), La educación mediada por las Nuevas tecnologías de La información y la Comunicacional al final del siglo XX.
Salinas (2004), Innovación docente y uso de las TIC en la enseñanza universitaria
Blog de Fernando Flores Laboratorios del Futuro http://www.fernandoflores.cl/node/2302 (10-08-09, 23:00 hrs.)

El Aprendizaje

El aprendizaje se basa en la sinapsis la cual por medio de las dentritas y axones generan las conexiones neuronales, cuando se encuentra los terminales de un axon con las dentritas se produce el aprendizaje. Esta conexión se produce por los neurotransmisores que generan información a partir de estímulos eléctricos. Pero el aprendizaje se genera en varias etapas que son; preparación adquisición elaboración, formación e integración funcional y para que se produzca el aprendizaje se debe aceptar varios elementos, estos son: Que el cerebro es complejo, que el aprendizaje cambia la estructura física, que se generan cambios que alteran su organización y que distintas partes del cerebro deben estar listas para trabajar en diversas etapas. También hay que considerar los factores que señala “Jensen” que influencian el pensamiento y enriquecen la cognición; estos son: Los genes, las experiencias de vida, la elección de estilos de vida, el deseo y la volición.
Por otra parte los principios del aprendizaje se deben conocer para entender también como el cerebro aprende estos principios desarrollados por “Nummela y Caine”, señalan una serie de aspectos para el mejor entendimiento del proceso de aprendizaje
también estos autores plantean otros elementos como la relación entre el aprendizaje y los procesos de significación, en esto están las bases del constructivismo como lo plantea “Duffy y Jonassen” , “El aprendizaje es un proceso activo donde el significado se desarrolla en base a la experiencia”. También los autores nos presentan los tipos de conocimiento clasificándolos en el conocimiento superficial y el conocimiento técnico o escolástico, aquí se señala al superficial como al memorístico recitativo que sin embargo es necesario para ciertas actividades prácticas elementales y el escolástico como aquel correspondiente a ciertas disciplinas que por si solo no sirve de nada sino siempre unido al superficial. Ambos conocimientos sin embargo no tiene significado por si solos, solamente cuando se le agregan significados profundos y sentidos se transforman en aprendizajes significativos.

¿Es el aprendizaje humano una actividad cerebral única e independiente de otros elementos?, por supuesto que no, el aprendizaje tiene una gran cantidad de componentes que debemos conocer para explicarnos el concepto de enseñanza aprendizaje. Estos son componentes físicos, biológicos, sociales, ambientales y también otros relacionados con el cambio y ciertos principios desarrollados. Existen principios importantes como el relacionado con el que señala que el cerebro es un cerebro social, en efecto para el aprendizaje también los elementos sociales o también llamados ambientales son significativos, así se puede entender lo complicado del aprendizaje cuando las personas se encuentran en un ambiente socioeconómico o sociocultural complicado ejemplo de esto son los bajos niveles de aprendizaje o mejor llamado educultural de aquellos grupos económicos más desposeídos donde salir de este circulo es muy difícil. Si a esto agregamos los elementos físico- biológicos para el desarrollo del aprendizaje a nivel cerebral, nos encontramos que todo el aprendizaje se complica más aun en estos sectores por la calidad de la alimentación o mejor dicho los niveles de desnutrición que poseen estos sectores. En estos casos es innegable la relación alimentación desarrollo cerebral.

Estas visiones se conectan con la vida diaria docente a partir de ciertos elementos teóricos que se han desarrollado de manera eminentemente experimental y a partir de los años de docencia, varios de estos elementos se han ido aplicando sin conocer su existencia teórica o desarrollo científico como por ejemplo en el caso del principio de “La búsqueda de significado ocurre mediante la elaboración de patrones”. Aquí se plantea que en los patrones se incluyen mapas esquemáticos y categorías tanto adquiridos como innatos lo que justifica plenamente lo planteado en los párrafos anteriores respecto a los procesos de enseñanza aprendizaje aplicados durante años de docencia los que pueden ser también innatos así como también producto de experiencias vividas y el impacto del ambiente. En consecuencia el aprendizaje, si bien es cierto se produce a nivel cerebral, no es definitivo que sea solo cerebral, si no a una multiplicidad de factores entre otros los ya mencionados sociales y ambientales. La gran pregunta es entonces si una persona aislada de otras podrá conseguir aprendizajes significativos, la respuesta pareciera ser no, solo conseguirá ciertos tipos de aprendizajes y otros no.

LOS SIETE SABERES

"Los siete saberes necesarios para la educación del futuro" de "Edgar Morin" es una publicación de 1999, en que la UNESCO (Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura) le solicito para entregar ideas de educación del futuro.

En este texto se presentan los principios claves que según Morin son necesarios para la educación del futuro se entrega a continuación un extracto del capitulo 1, esto con la esperanza de servir de guía y despertar el interés por el conocimiento y la lectura de la obra completa, para quienes así lo requieran pueden acceder en forma completa en:

http://www.rsu.uninter.edu.mx/doc/EdagarMorin.pdf

"Capítulo I: Las cegueras del conocimiento: El error y la ilusión"

"Es muy reciente el hecho de que la educación, que es la que tiende a comunicar los conocimientos, permanezca ciega ante lo que es el conocimiento humano, sus disposiciones, sus imperfecciones, sus dificultades, sus tendencias tanto al error como a la ilusión, y no se preocupe en absoluto por hacer conocer lo que es conocer".

"En efecto, el conocimiento no se puede considerar como una herramienta ready made que se puede utilizar sin examinar su naturaleza. El conocimiento del conocimiento debe aparecer como una necesidad primera que serviría de preparación para afrontar riesgos permanentes de error y de ilusión que no cesan de parasitar la mente humana. Se trata de armar cada mente en el combate vital para la lucidez".

"Es necesario introducir y desarrollar en la educación el estudio de las características cerebrales, mentales y culturales del conocimiento humano, de sus procesos y modalidades, de las disposiciones tanto psíquicas como culturales que permiten arriesgar el error o la ilusión".

KWL, Como mejorar nuestras clases

La estrategia se aplico a un curso del IP de la asignatura Gestión y Control de Calidad para alumnos de 7° semestre de la carrera de Ingeniería en Logística identificado como AG0113 sección 977 formado por 5 alumnos de los cuales cuatro son hombres y una mujer, todos ellos son alumnos que trabajan en actividades relacionadas con su especialidad y experiencia laboral de aproximadamente 4 años y con una edad promedio de 28 años.
El propósito de aplicar esta estrategia fue que los alumnos aprendan a realizar preguntas y a discutir los temas tratados. Al ser esta una estrategia de trabajo grupal y discusión del tema así como también la realización de una lluvia de ideas se esta aplicando uno de los principios de señalados en el libro “CÓMO APRENDE EL CEREBRO/MENTE” de "R. Nummela y G. Caine". Este corresponde al Principio segundo: El cerebro es un cerebro social. Este dice entre otras cosas: “Nuestro cerebro/mente cambia en respuesta a su encuentro con otros.Tanto así que los individuos deben ser vistos siempre como partes integrales de un sistema social más amplio". En este caso el sistema social es el grupo curso ya citado anteriormente.

La aplicación se realizo de acuerdo a lo señalado en el material complementario del curso: “Estrategias de Enseñanza” Cap. 3 Estrategia KWL., esto en la clase del 11.05.09 de 20:45 a 23:00 hrs. Se explico la actividad a realizar y se solicito primero realizar una lluvia de ideas acerca de sus conocimientos para luego leer los apuntes entregados y discutir la relación entre estos y los ejercicios realizados, posteriormente se solicito realizar otra lluvia de ideas para revisar las preguntas: ¿Qué están más interesados en aprender? o ¿Qué preguntas aún tienen?. Luego se entrego la hoja KWL preparada manualmente en la clase (lo que se hizo a propósito para incentivar la curiosidad al respecto) y solicitar su llenado. El principal logro conseguido consistió en la retroalimentación de los alumnos para el cierre de la clase y la elaboración de preguntas acerca de lo que esperan aprender o reforzar, lo que será el punto de partida de la próxima clase. Se tomaron fotografías de las actividades e instrumentos utilizados las que están disponibles para quien lo requiera.

Universidad y Empresa

Liderazgo y Universidad
Entenderemos como liderazgo universitario, a la relación entre las universidades y el sistema productivo, esta relación nos llevara al liderazgo como país desarrollado.
En efecto la relevancia o pertinencia se define como el atributo de las universidades o la educación superior para satisfacer el desarrollo económico de un país. Es decir, la capacidad de trabajar en conjunto con todos los actores del sistema productivo.
Esta relación se expresa por medio de los planes de estudio, en las pasantías o prácticas profesionales de los alumnos en las empresas, en la participación de las universidades en incubadoras de empresas, parques tecnológicos, y similares iniciativas, en los contratos de consultoría o prestación de servicios, en la capacitación laboral, en la formación de técnicos y en el desarrollo de aplicaciones tecnológicas a partir de la investigación científica.

En Chile esta relación se viene desarrollando desde muchos años, con mayor o menor éxito. En efecto, existen dos centros pioneros creados en 1946 y en 1947 estos son respectivamente el Instituto de Investigaciones y Ensayos de Materiales, IDIEM, dependiente de la Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas de la Universidad de Chile y el Departamento de Investigación en Ciencia y Tecnología de la Pontificia Universidad Católica de Chile, (DICTUC), creado como dependencia de la Escuela de Ingeniería y que funciona hoy como una sociedad anónima cerrada.
Pero no son los únicos, sólo la Universidad de Chile posee 47 centros que se relacionan con el sector productivo además todas las universidades tienen centros de este tipo. Entre otros podemos nombrar a los siguientes:
- División de Transferencia Tecnológica (DITT), Univ. de Concepción.
- Centro de Desarrollo de Empresas, Univ. del Bío Bío.
- Centro Regional de Estudios y Educación Ambiental (CREA), Univ. de Antofagasta.
- Centro de Genómica y Bioinformática, Pontificia Universidad Católica de Chile.
- Dirección General de Asistencia Técnica, Univ. Técnica Federico Santa María.
- Los Institutos de Agroindustria, Medio Ambiente, Informática Educativa, Estudios Indígenas y Desarrollo Local y Regional, el Centro de Modelamiento y Computación Científica, y la Incubadora de Empresas de la Univ. de la Frontera.
- Departamento de Gestión Tecnológica (DGT), Univ. de Santiago de Chile.

Como no mencionar en este listado los recientemente creados Centro de Innovación en Capital Humano, Centro de Innovación en Educación (CIEDU) y Centro de Innovación en Agua y Energía (CIAE) de la Universidad Tecnológica de Chile INACAP.

La pregunta es, ¿Es suficiente? La respuesta es muy sencilla “Nunca es suficiente”. Las necesidades siempre son mayores, las organizaciones nacionales siempre requieren apoyo, en especial en los temas de Investigación y Desarrollo. Lo importante es al menos, disminuir la brecha entre lo requerido y proporcionado.


Innovación y Universidad
Respecto a la relación entre innovación y Universidad se puede decir que Chile se encuentra muy lejos de países desarrollados, si se considera como innovación la relación de inversión respecto al PIB, en efecto sólo 0,7 % del PIB es invertido en investigación y desarrollo, en contraposición a países europeos con 1,8% o países emergentes con un 2,2 %. (CORFO 2008).
Durante el año 2008 CORFO a través de INNOVA, solicitó un estudio para conocer la realidad en innovación y transferencia de información Universidad/empresa, dicho estudio demostró los muy bajos niveles en este importante indicador. Uno de las causas de esta situación es el bajo nivel de formación de capital humano especializado, como por ejemplo formación de doctores y a la vez la baja existencia de estos en las universidades y empresas. Este informe determinó que menos de un 15% de los doctores desarrolla investigación asociativa y que los programas de doctorado están orientados al trabajo académico, donde se emplea al 81% de ellos, además las organizaciones privadas o empresas solo emplean al 11%.
Esta situación implica un cambio de “paradigma”, este es entender que no solo los grados de doctor pueden desarrollar docencia o investigación al interior de las universidades, sino que deben traspasar el umbral de éstas para desarrollar investigación y desarrollo en las empresas, sólo así se alcanzará una mayor relación entre innovación y crecimiento económico.

"Claudio Maggi", director de INNOVA señala: “Los resultados muestran que los mecanismos de transferencia tecnológica desde las universidades hacia el sector empresarial, es bajo comparado con países líderes en esta materia como son Estados Unidos, Inglaterra o Francia”. INNOVA se encuentra actualmente trabajando con ambos polos (empresa-universidad) para acercarlos y para que se produzca la sinergia que el país necesita. Esto a través de incentivos para el desarrollo de trabajo en conjunto y la búsqueda de orientación universitaria hacia el trabajo aplicado y tecnologías aplicables en las empresas.

Por otra parte, recientemente el senado ha aprobado el Tratado Internacional de Patentes que permitirá a los innovadores (inventores) chilenos patentar sus productos en Chile y en forma simultánea en 140 países. Se busca con esto, que los investigadores chilenos no sólo hagan publicaciones académicas de sus proyectos sino también proteger sus productos y transformarlos en un buen negocio. Esto traerá como consecuencia, una mayor cantidad de investigación en este sentido.
Cuál es entonces la problemática, que entre otras cosas, causa el alejamiento de las empresas con las universidades, esta es: Un problema cultural, en América Latina en general, se entiende a las universidades como las dueñas de la teoría y no el trabajo práctico y las investigaciones son orientadas a publicaciones nacionales o internacionales. Se pierde entonces el enfoque a las empresas que sería la base de la innovación, crecimiento y desarrollo, esto pese a lo señalado en el capítulo anterior que muestra los numerosos centros de extensión existentes en las universidades del país.

Nuevamente la pregunta es, ¿Es suficiente? La respuesta es la misma “Nunca es suficiente” la relación entre las Universidades y las empresas siempre debe mejorar.